Tout le commerce
de Touraine sur le web
Commerce en ligne
6 Français sur 10 se sont connectés à Internet au cours du mois
de juin 2007. 80 % des internautes achètent en ligne. 87 % apprécient qu’un magasin
dispose d’un site Internet. Ces quelques chiffres viennent prouver,
s’il en était encore besoin, qu’Internet est devenu un outil incontournable
et qu’il exerce une forte influence
sur les comportements d’achat des Français.
Catherine Geffroy
 |
| Photo : D.R. - PhotoDisc |
Pour aider le monde commerçant à
intégrer l’outil Internet dans sa
stratégie de communication, la Chambre
de Commerce et d’Industrie de Touraine
a décidé de lancer la plateforme
AchatTouraine.
com. Pourquoi ce choix ? Parce
que AchatTouraine.
com va s’appuyer
sur le dispositif AchatVille, un produit
qui a déjà fait ses preuves dans 17
départements et qui est spécifiquement
conçu pour les besoins des TPE. Et qu’au
travers de ce dispositif, la CCIT a trouvé
l’outil pédagogique qui va lui permettre
d’accompagner les entreprises dans la
maîtrise des nouvelles technologies.
AchatTouraine.com
est un
portail commercial territorial : il
comprend l’annuaire de l’ensemble des
commerçants, artisans commerçants,
des cafés hôtels restaurants
et des
prestataires de services du département.
Mais c’est aussi une galerie marchande
virtuelle où les professionnels adhérents
présentent, un peu comme dans les rues
d’un centreville,
via leur site vitrine,
leur activité, leur savoirfaire,
leurs
produits et peuvent
dialoguer avec leurs
clients.
L’expérience des
commerçants
adhérents des platesformes
déjà mises en
route dans le réseau
Achat Ville prouve
qu’Internet doit être
considéré comme un outil
supplémentaire et nouveau de
communication vers la clientèle locale.
C’est avant tout un moyen de générer du
trafic en magasin, de trouver de nouveaux
clients et de fidéliser la clientèle
existante. Ceux qui verraient dans leur
adhésion à Achat Touraine.com le
moyen d’accroître immédiatement et
sensiblement leur chiffre d’affaires
feraient fausse route. En tout état de
cause, ce phénomène ne pourra se
constater que dans un second temps.
Pour vous, commerçants et presta taires
de services de Touraine,
AchatTouraine.
com constitue
l’assurance d’être présent gratuitement
sur Internet et la
possibilité d’être
trouvé par les internautes
via un site annuaire départemental.
Mais c’est aussi l’opportunité de créer à
coût réduit votre propre site vitrine.
Voire de vous lancer, pourquoi pas, si
votre produit s’y prête, dans la vente en
ligne. Tout cela en bénéficiant d’un
accompagnement personnalisé de votre
Chambre de Commerce et d’Industrie.
En choisissant d’être présent activement
sur AchatTouraine.
com, vous bénéficiez
de nombreux avantages.
Fiabilité.
Développé en 2000 par la
CCI de Grenoble, AchatVille a fait
depuis de nombreux adeptes : Tours sera la 51ème plateforme
et d’autres encore
sont en projet. Il s’agit d’un concept
éprouvé que les Chambres de Commerce
et d’Industrie ne cessent d’améliorer et
qui fait l’objet d’un investissement
constant. Et puis, le portail s’est assuré
de la présence de partenaires solides : le
réseau des Caisses d’Epargne pour des
solutions de paiement en ligne sécurisé,
Eolas (groupe Business & Décisions)
pour l’aspect technique, Kelkoo, premier
moteur européen de recherche de
produits et la Fédération Française de
la Franchise.
Accompagnement.
Pas besoin
d’être expert en informatique pour créer
son site. Le produit est facile à prendre
en main. Vous bénéficierez du soutien et
de l’accompagnement de la CCIT. Une
équipe de conseillers a été formée pour
vous aider à créer votre site : choix des
photos, des mots clés, des textes,
construction du site. Par la suite, un
programme de formations sera proposé
aux adhérents.
Coût réduit.
Le dispositif propose
aux commerces et services une présence
sur Internet moyennant des tarifs
avantageux, grâce à une technologie de
création de site déjà maîtrisée et une
mutualisation des coûts obtenue grâce au
nombre de commerçants adhérents.
Enfin, la CCI respectera le rythme
souhaité par le commerçant : c’est lui
qui décidera de passer quand il se sentira
prêt à la mise à jour autonome de son site
et, pourquoi pas, à la vente en ligne.
Visibilité.
Se référencer, c’est
inscrire son site sur les annuaires ou
moteurs de recherche pour faire en sorte
que l’internaute vous trouve rapidement.
L’enjeu est important : en bref, il faut
être en première page sur Google et si
possible dans les 5 premiers référencés.
Or, référencer un site est une opération
difficile et longue. Jamais un
commerçant, lui tout seul, n’aurait la
force d’impact que lui assure AchatTouraine.
com. D’abord, parce que la
plateforme
AchatVille
ellemême
est
conçue pour être facilement accessible
par les moteurs de recherche. Ensuite,
parce que la Chambre de Commerce et
d’Industrie de Touraine a acheté une
vingtaine de mots clés essentiels comme
“commerce Tours”, “vêtement Tours”,
“restaurant Tours”. Si l’internaute tape
par exemple “chaussure Tours” sur
Google, la première page qui s’ouvrira
lui donnera les sites des commerçants
tourangeaux présents sur AchatTouraine.
com. Enfin, parce que les mots
clés choisis par le commerçant pour
décrire son propre site, (les marques
qu’il vend, par exemple), assureront son
bon référencement.
|
Témoignage
“Ça fait un moment que je voulais créer mon
site : être présent sur Internet, c’est obligatoire
aujourd’hui pour tout commerçant. Mais, pour
une micro entreprise, je me suis renseignée,
c’est financièrement très difficile. Et puis,
quand on passe par un prestataire, on risque
de se trouver confronté parfois à des
augmentations imprévues.” Annie Perrotin, qui
tient à Tours une boutique spécialisée sur le
créneau du rasoir et de l’épilateur à l’enseigne
“La clinique du rasoir”, est prête à franchir le
pas. “Passer par la CCI, c’est rassurant. Savoir
que le concept fonctionne avec succès ailleurs
qu’en Touraine, c’est être sûr que la solution
est pérenne. AchatTouraine.com va me
permettre de faire connaître mon savoirfaire
(réparations et fourniture de pièces détachées)
auprès de la clientèle locale et même, en tant
que spécialiste, au-delà.”
|
|
Des formules adaptées à chaque type de commerçant
Le site annuaire gratuit
Présence de tous les commerçants avec :
- une brève présentation de l’activité
- la localisation de l’entreprise sur un plan
de la ville
Le site Vitrine (15 € HT par mois)
- Une page vitrine + 10 pages produits
- Formulaire de contact personnalisé
- Plan d’accès (carte interactive pour
situer votre commerce)
- Un e-coupon “Bonnes affaires”
- Un lien vers votre site si vous possédez
déjà un site internet
Le site Vitrine avec Pack
Autonomie (30 € HT par mois)
(vous permet d’effectuer vous-même la
mise à jour de votre site)
- idem site Vitrine
+ 40 pages produits supplémentaires,
+ votre nom de domaine
+ gestion directe des e-coupons,
+ 1 boîte aux lettres électronique
+ référencement de produits sur le moteur
de shopping Kelkoo,
+ possibilité de vente en ligne avec
paiement sécur isé de la Caisse
d’Epargne (coût additionnel)
La Vitrine avec Pack
Webmarketing (50 € HT par mois,
hors souscription du contrat
auprès de la Caisse d’Epargne)
- Il s’agit d’un site interactif qui dispose
d’un logiciel d’e-mailing
- Idem site Vitrine avec Pack Autonomie
+ accès illimité au logiciel d’e-mailing
+ 10 boîtes aux lettres électroniques
|
|
La CCI de Touraine a confié à un prestataire spécialisé la commercialisation
d’Achat-Touraine.com. Rodolphe Lemercier, qui connaît bien le produit pour l’avoir
diffusé avec succès dans les Deux-Sèvres, rencontre les commerçants sur leur point de vente pour voir avec eux les avantages
qu’ils peuvent retirer d’une adhésion et la formule qui est la mieux adaptée à leur situation.
Contacts : Danièle Julien ou Rodolphe Lemercier.
Tél. : 02 47 47 20 74
|
|
