Laval se met à l’heure de l’export
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| Catherine Laval - Photo : A.B. |
Créée en 1935 autour de l’activité de pièces détachées pour l’horlogerie, la société LAVAL appartient toujours à la famille fondatrice (4ème génération). Catherine Laval est aujourd’hui aux commandes, son père présidant le directoire. La PME familiale (110 salariés) est installée sur la commune de Chédigny depuis 1978. Là, elle se déploie dans toute une série d’activités concernant la fourniture de montres, outillages et autres présentoirs aux horlogers et bijoutiers. “Nous vendons par correspondance tout ce qui est nécessaire à ces professionnels pour exercer leur métier”, explique Catherine. Quelques chiffres : chaque année sont livrés pas moins de 4 millions de piles de rechange, 2 millions de prothèses d’oreille et autant d’écrins pour bagues ; chaque jour sont expédiés 500 colis en moyenne. Par ailleurs, l’entreprise dispose à Paris, dans le quartier du Marais, de trois magasins de vente directe. “La clientèle est entre autres composée de nombreux acheteurs étrangers venus du monde entier.” Mais pour conforter son assise en France et gagner des parts de marché en Europe, Laval développe depuis ces dernières années une politique à l’export particulièrement dynamique. A son arrivée au sein de l’entreprise en 1997, Catherine Laval, déjà à la tête d’une entreprise de décoration scénographie, a commencé par concevoir de nouvelles collections “qui se sont bien vendues”. Face à ce succès, elle a ensuite diversifié les familles de produits, recruté un directeur des ressources humaines, puis un directeur commercial. “L’export représente un énorme challenge pour les années à venir. Notre atout principal est d’être les seuls en Europe à rassembler autant de gammes de produits. Notre activité sur l’Espagne et le Portugal démarre, après l’embauche de deux commerciaux pour cette zone.” Parallèlement, d’importants moyens sont investis dans les supports de communication. Les catalogues papier vont désormais être édités en une dizaine de langues. Il en va de même pour le site Internet. Une stratégie commerciale qui semble également démontrer que la société Laval n’est pas prête à renoncer à son indépendance.
Contact : 02 47 91 12 34
www.laval-europe.com
A.B.
Sorgniard et Chambaud accentue son développement
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| De gauche à droite : Erick Sorgniard, Victoria Chaumet, Loic Hamelin (en l’absence de Rodolphe Chambaud). - Photo : A.B. |
Nous ne sommes pas une web agency mais un cabinet de
coaching et création multimédia. La nuance est importante pour comprendre les spécificités de notre activité”, explique Erick Sorgniard, fondateur en 1998, avec Rodolphe Chambaud, de la société qui porte leur nom. Trois sortes de compétences y sont exercées. La première concerne le coaching marketing. “Hormis l’Ile-de-France, les postes de direction marketing et communication sont peu nombreux en région et impliquent des salaires élevés. Nous proposons aux entreprises d’externaliser cette fonction en devenant pendant un, deux ou trois ans leur service marketing et communication.” Le e-learning constitue la seconde spécialité du cabinet. “Nous avons, entre autres, créé le premier jeu interactif ludo-pédagogique via Internet : ID’Clik. A destination des enfants de 8 à 10 ans, ce jeu invite à visiter 33 sites touristiques de la Touraine et de l’Anjou.” Sa visée marketing ? “Constituer un fichier d’adresses (20 000 noms actuellement).” Enfin, ultime savoir-faire, le design infographique, l’image de synthèse, la réalisation de clips 3D et l’animation flash. “Chaque production s’appuie, dans son ensemble, sur un modèle économique et une stratégie de marketing opérationnel.” Depuis sa création, l’entreprise tourangelle a gagné la confiance “d’une cinquantaine de clients”. Forte aujourd’hui d’une équipe de 4 collaborateurs et de relais (des développeurs), elle entend bien poursuivre son essor : “L’export fait partie de notre stratégie de développement. Nous ciblons pour l’instant la Grande-Bretagne et l’Italie.”
Contact : 02 47 60 90 69
www.sorgniard-chambaud.com
A.B.
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