Stragégie / Service CCI

Plate-forme collaborative : Un nouvel outil

Performance.
La CCI de Touraine s’implique dans la mise en oeuvre d’une plate-forme collaborative visant à développer le travail coopératif, le partage, l’échange et la capitalisation des expériences et des connaissances, pour contribuerà la performance des entreprises locales

Annie Blanchet


Photo : D.R.

Mondialisation, évolution des TIC, accélération de l’innovation, développement de pratiques managériales plus sophistiquées basées sur la maîtrise de données complexes… toutes ces mutations impactent fortement le fonctionnement de l’entreprise et modifient les règles du jeu de la compétitivité. L’entreprise doit se différencier tout en développant le travail en réseau. Dans ce contexte, la mutualisation des savoirs, compétences et expériences, et le travail collaboratif, constituent un nouveau système économique dans lequel le fonctionnement en réseau apparaît comme un mode d’organisation tout à fait en phase avec les enjeux actuels.
L’entreprise ne peut plus en effet travailler de manière isolée et son intérêt est de se tourner vers les partenariats et les réseaux.
Outil d’intelligence collective, les groupements, associations ou clubs d’entreprises existent bien sûr depuis longtemps, sous de multiples formes et dénominations. Leur cadre, plus ou moins formel, en fait des organisations souples qui, outre leur capacitéà s’adapter rapidement et facilement, peuvent être très imaginatives en sachant créer, innover et apprendre. Avec le développement des TIC, les réseaux développent de mieux en mieux certaines activités comme la veille, l’innovation, la conduite du changement, la gestion des connaissances ou encore la gestion de projet.

Acteur de proximité.
Pour autant, dans les TIC les systèmes informatiques ne sont pas toujours compatibles. D’où la nécessité de mettre en place des plate-formes collaboratives, véritables portails d’informations et de services. Elles concentrent en un lieu unique une multitude d’outils : agendas partagés, événements, annuaires d’adhérents et d’experts, actualités, forum, messagerie, bourse d’affaires via Internet pour relier tous les acteurs mais aussi pour organiser les échanges et pour faciliter capitalisation et exploitation des connaissances partagées. La réactivité est démultipliée, les informations circulent rapidement pour générer encore plus de contacts et du temps est ainsi gagné pour résoudre en commun des préoccupations similaires.
Mise à la disposition des PME, grandes entreprises, consultants, enseignants, chercheurs, collectivités et pôles de compétitivité, une plate-forme collaborative sera lancée cette année. Elle sera un outil de partage d’expériences et de connaissances, d’échanges et de diffusion, destiné à créer des courants d’affaires et une synergie efficace de tous les acteurs économiques. L’enjeu est double. D’une part, rester en prise avec les évolutions permanentes via un dispositif de veille stratégique. D’autre part, contribuer fortement à la performance des entreprises et à l’émergence de nouveaux produits, notamment par la maîtrise des connaissances clés et la mobilisation de l’intelligence collective.
Acteur de proximité, la CCI de Touraine a déjà identifié les communautés et associations existant sur son territoire.

Contact :
Yves MASSOT, vice-président de la CCI de Touraine, en charge des TIC
Tél. 02 47 47 20 76