Stragégie / Service CCI

Import-export : des relais pour progresser Accompagnement. La CCI de Touraine accompagne les entreprises qui souhaitent se développer à l’international : témoignages, bilan 2006 et programme 2007 Journées partenariales tuniso-françaises à Tunis Photo : D.R. La Touraine est le 3ème département exportateur et importateur de la région Centre. On y recense près de 600 entreprises actives à l’international. En 2006, les demandes d’accompagnement individuel à l’export des ressortissants auprès de la CCI de Touraine ont augmenté de près de 30 %. Au bilan du même exercice pour la CCI de Touraine, 8 “journées pays” accueillant près de 115 entreprises d’Indre-et-Loire ont été organisées, 60 entreprises ont participé aux formations technique- export et le nombre d’abonnés à la newsletter internationale frôle la barre symbolique des 1 000 inscrits ! Force est de constater que les besoins sont importants et précis. La CCI de Touraine entend bien jouer tout son rôle dans l’accompagnement de ses ressortissants. Dix contacts en trois jours. Au retour d’une mission en Tunisie en novembre dernier, organisée par la CCI de Touraine, Pierre Bureau, gérant de la société APPI (Automatisation et pilotage de procédés industriels, 17 personnes, 1,1M€ de CA) dresse un bilan de ses premières approches à l’export : “Prospecter à l’étranger pour exporter, importer, trouver des partenaires, ne peut se faire seul. Il est important d’être accompagné” assure-til. “Les rencontres partenariales telles Futurallia, et les missions sur place sont en cela intéressantes : dans ce cadre, j’ai pu bénéficier de conseils et, en Tunisie, j’ai eu dix contacts en trois jours ! Mais il est nécessaire de bien se préparer à ces missions pour qu’elles soient efficaces et, surtout, de poursuivre la démarche.” Or il est difficile, pour une entreprise qui n’a pas les moyens, de dédier un collaborateur à l’activité export : “Je dois le faire moimême, dégager du temps... J’irai jusqu’au bout car le développement en France est devenu difficile. On sent l’effet de la désindustrialisation. Il faut s’ouvrir à l’extérieur”. Comme le précise Patrick Poirier, viceprésident de la CCI de Touraine en charge de l’international, “dans le cadre de l’organisation de ses missions export, la CCI Touraine a mis en place un schéma opérationnel en 3 temps, à savoir, avant le départ, une information préalable sur le territoire visité (économie, culture...), sur la manifestation un accompagnement technique, logistique & relationnel, un mois après la mission, un débriefing avec les membres de la délégation pour définir les actions individuelles nécessaires à la finalisation des dossiers initiés lors de la mission. Dans les faits, nous proposons, dans notre coeur de métier, un service complet à l’entreprise qui se développe à l’international”. Réunion des chefs d’entreprise lors de la “journée pays” Roumanie à la CCI de Touraine Photo : O.M. S’y rendre pour apprendre. Médical Z a choisi pour sa part, à l’automne dernier, de suivre la mission Asie : “La Chine, avec l’Inde, constitue l’un de nos objectifs : il existe un marché immense et le niveau de vie s’y élève” justifie Eloi Bressand, l’un des dirigeants de Médical Z, société spécialisée dans les vêtements de compression pour les grands brûlés et la chirurgie esthétique (50 personnes à St-Avertin, plus une unité de fabrication aux USA). “Nous y sommes allés sans but précis, plutôt pour vendre nos produits. Sur ce marché de niche dans une niche, un gros travail est auparavant nécessaire : voir qui y est déjà, savoir qui décide, nouer des relations avec les praticiens, soit trois à quatre ans de relations préalables. C’était la première fois que nous nous rendions quelque part pour « apprendre ». J’encourage vivement les chefs d’entreprise de Touraine à suivre l’une de ces missions, intéressantes dans leur globalité. Mais la prochaine fois, nous nous préparerons mieux : il est important de bien faire comprendre à la personne qui prendra les contacts sur place qui nous sommes et ce que nous voulons vendre”. Forum Médallia Photo : D.R. Hong-Kong Photo : D.R. Médallia, une première, un succès. L’année a bien commencé avec, notamment, Médallia à Casablanca au Maroc, manifestation organisée par Ubifrance sur le modèle de convention d’affaires Futurallia : “Les rencontres d’affaires Médallia sont bien adaptées aux pays du Maghreb” note Patrick Poirier. La première édition, du 7 au 9 février, a réuni 600 entreprises dont la moitié était françaises (18 de Touraine), pour 4 000 rendez-vous. “La présence de l’ambassadeur de France au Maroc et du ministre du commerce a montré l’importance accordée à ces rencontres”, qui devraient se dérouler à Tunis l’an prochain. “J’encourage vivement les entreprises, notamment les primoexportateurs, à participer à ces rencontres : le Maghreb permet en effet de faire de l’exportation de proximité, facilement : on y parle français, la législation est conforme à la nôtre et la Coface est présente.” Les rencontres Medallia 2007 ont concerné le Maroc, l’Algérie, la Tunisie, également la Mauritanie et l’Egypte. Actions Bilan 2006 de la CCI en Chiffres La CCI a organisé : - 7 sessions de formation (60 entreprises), - 8 journées-pays (115), - 2 missions à l’étranger (20), - 3 rencontres d’affaires (41). Medallia au Maroc a réuni 18 entreprises de Touraine et du Centre, - 9 permanences internationales (42). Elle a co-organisé une mission à l’étranger (5), une réunion pour des Groupements Export (50), une journéepays (9). Elle a facilité la participation de 33 entreprises à 25 salons internationaux. 75 % des participants aux missions “Charte Export” sont des ressortissants de la CCI de Touraine. 19 pays/marchés ont été abordés : Roumanie, Espagne, Algérie, Maroc, Tunisie, Suède, Finlande, Russie, Allemagne, Bulgarie, Chine, Hong- Kong, Singapour, Ukraine, Grande- Bretagne, Pologne, Hongrie, Slovaquie, République Tchèque. La rubrique International du site internet a reçu 84 350 visites. La newsletter “internationale” est adressée à 976 abonnés. En 2006, les actions de la Charte Export, qui lie les acteurs tourangeaux du développement à l’international (CCI de Touraine, Chambre de métiers et de l’artisanat, Chambre d’agriculture, Conseil général, ainsi que le Conseil régional), ont fédéré 500 entreprises de la Touraine, 75 % des participants aux “missions Charte Export” étaient des ressortissants de la CCI Touraine. Programme 2007 L’ensemble du programme d’actions 2007 des partenaires de la Charte Export est disponible sur le site internet de la CCI. Les pays plus spécifiquement abordés cette année sont le Japon, le Maroc, l’Arabie Saoudite, la Roumanie, l’Inde (Bombay), l’Italie, la Pologne, le Vietnam, la Chine (Shanghaï), la Bulgarie, les Emirats Arabes Unis. www.touraine.cci.fr e-mail : international@touraine.cci.fr