Stratégie / Expert



Dirigeants Commerciaux de France
La force d’un réseau

Ensemble. Profitons du prochain Congrès National des DCF à Tours pour comprendre l’intérêt d’appartenir à ce réseau : une plus-value en termes de formation, d’entraide et d’expérience partagée par l’ensemble des 3 000 DCF répartis sur l’Hexagone. Yves Bigot, président de l’association des DCF d’Indre-et-Loire, en rappelle l’enjeu Propos recueillis par Patrick Chateau

Propos recueillis par Patrick Chateau

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Etre membre d e n o t r e association, c’est d’abord avoir l’assurance de bénéficier d’une information en phase avec vos préoccupations du moment. Elle est dispensée par des experts de haut niveau, notamment lors de nos réunions plénières : par exemple, la “dérégulation d’un marché” (cf EDF et GDF), les “clauses de non-concurrence pour les commerciaux”, les “avantages du marketing direct”, le “fonctionnement des centres d’appels”... Les congrès et les rencontres nationales sont autant d’occasions pour “s’enrichir” comme, la “Résilience économique”, le “Management de la pluralité” à Paris Bercy. Nous tenons beaucoup à partager cette expérience pluridisciplinaire. C’est la raison pour laquelle nous organisons chaque année le Concours national de la commercialisation en partenariat avec l’Education nationale. C’est notre contribution pour aider les commerciaux de demain à progresser dans leur formation. L’an passé, ce type d’action prospective s’est traduit également au travers de l’opération “1 000 enseignants en entreprise”. Ceux-ci ont pu restituer leur expérience - de six semaines à six mois - à leurs étudiants en Bac Pro ou BTS pour mieux les préparer à l’univers professionnel. Les 18 et 19 juin, le Forum des métiers du commerce aura pour ambition de mettre en relation les futurs commerciaux et des dirigeants de toute la France.

La force de notre réseau s’illustre encore par sa capacité à anticiper les évolutions de notre société. Les DCF l’ont prouvée en publiant divers documents sur le métier de commercial, sur les 35 heures bien avant leur application. Les thèmes de nos congrès - le développement durable à Strasbourg en 2002 et l’énergie du bien-être cette année - montrent également de quelle manière la mise en commun de nos expériences respectives permet d’anticiper les transformations futures au sein de sa propre entreprise, tant d’un point de vue sociologique, managérial, qu’économique. Combien de temps mettrions-nous à récolter ces informations individuellement ? Car cet échange permanent ne se cantonne pas aux seules réunions plénières ou aux congrès. Il se déroule au quotidien, dans la convivialité et en toute confidentialité. Aujourd’hui, chacun des DCF sait qu’il peut compter sur l’autre, où qu’il se trouve en France, pour faire progresser sa réflexion. Parmi les 3 000 membres de notre association, il y a toujours un DCF pour vous éclairer grâce à une expérience déjà vécue.

De plus, l’éthique des DCF repose avant tout sur la confiance, et j’y reviens encore, sur la convivialité. Loin d’être un club privé obnubilé par les mariages consanguins, le réseau des DCF est avant tout ouvert aux autres, et sur l’ensemble de l’Hexagone. Cela ouvre des horizons à chacun d’entre nous, nous fait prendre la hauteur indispensable pour être plus “pro” sur nos secteurs d’activité respectifs. Si j’ai des doutes sur un sujet donné, je sais que je peux compter sur les conseils avisés d’un des membres de notre réseau. Je sais aussi que cette personne ne s’interdira pas de me faire part de ses échecs pour m’épargner la même mésaventure. Il y a quelque temps, une question relative à la réalisation d’une PLV en bois m’a amené à contacter un DCF de Saint- Etienne. Un quart d’heure plus tard, il me rappelait pour me fournir la solution à mon problème. Cette richesse-là n’a pas de prix. A l’image de notre congrès de Tours, nous sommes ouverts sur la cité. Notre plaisir réside dans la communication, y compris avec les non-DCF. Venez au Vinci les 17, 18 ou 19 juin pour découvrir l’intérêt de notre réseau, pour visitez l’espace professionnel, et vous vérifierez que, pour les DCF, “l’énergie du bien-être” n’est pas une expression vide de sens.