Actualité / Expresso Tereygeol s'agrandit
Jean-Paul Tereygeol
- Photo OM -Les locaux construits en 1996 par la société Tereygeol, avenue Jacques-Duclos, aux portes de Tours, sont devenus trop petits. Jean-Paul Tereygeol, pdg, va prochainement lancer une extension de 1 250 m2, à usage de stockage, portant l'ensemble immobilier à 5 800 m2. Cette grande surface de fournitures de bureau, dotée d'une imprimerie, a en effet élargi sa clientèle et son offre : elle a racheté, en début d'année, la société Burostore, implantée à Saint-Avertin. 'Nous avons conservé les deux entités, Tereygeol et Burostore, qui sont deux sociétés bien distinctes, mais les avons réunies sous le même toit. Nos commerciaux sont restés concurrents ! Cette organisation nous permet de réaliser des économies d'échelle, de gagner en productivité et d'élargir notre offre de produits : nous commercialisons désormais du mobilier de bureau et disposons d'un catalogue de VPC, deux des activités qui étaient propres à Burostore. Et nous venons de lancer notre site internet de commande en ligne. Nous avons ainsi donné un nouveau dynamisme à l'ensemble de l'entreprise'. Avec 48 salariés, un CA passé de 5,8 à 7,6 millions d'euros (dont 75 % sont réalisés avec les entreprises et les collectivités), la certification ISO 9002 et une boutique en plein centre de Tours, Jean-Paul Tereygeol prévoit l'avenir : encouragé par la troisième génération de papetiers, représentée par son fils Jean-Christophe, actuellement directeur commercial, il envisage maintenant une croissance externe dans un département de la région, 'afin d'augmenter encore la productivité'.
Contact : 02 47 32 70 21 - www.tereygeol.fr
OM
Centres d'appel
La banque en ligne Egg et le centre d'appel pour l'habitat Maisoning ont été distingués pour la qualité de leur relation avec les clients. Parmi 100 centres d'appel, sélectionnés au niveau national dans le cadre du salon SECA mais testés de manière anonyme, ces deux centres d'appel tourangeaux se sont classés seconds aux 'Casquesd'or'. Egg a reçu le prix de la meilleure relation-client par e-mail et Maisoning celui de la meilleure relation-client dans la catégorie B to C (de l'entreprise vers le particulier). Philippe Nyls, qui dirige à Tours le service client de Egg France, et Corinne ahoudeau, responsable du centre d'appel Maisoning, sont les co-présidents de l'association tourangelle des centres de la relation-client (ATCR) qui réunit en Touraine quarante établissements.
Passeport
A partir du 1er octobre, les voyageurs qui souhaitent séjourner aux Etats-Unis sans visa pour une durée n'excédant pas 90 jours ou qui doivent y transiter devront être en possession d'un passeport dit 'à lecture optique'. Ceux qui ne disposent pas d'un tel passeport peuvent solliciter auprès de leur mairie son renouvellement anticipé par un passeport à lecture optique ou solliciter un visa auprès des services consulaires de l'ambassade des USA.
Contact : 08 10 26 46 26 - www.amb-usa.fr
Cinquantenaires
TLD-Tracma
Photo DRLa société TLD-Tracma à Montlouis, fabricant de tracteurs d'avions, a fêté ses cinquante ans le 20 juin dernier. Ce fut l'occasion pour Nicolas Plantey, directeur du site, de présenter l'un de ses chantiers du moment : la mise au point d'un gros tracteur d'avion destiné au futur A380. TLD (Téléflex Dupont, nouveau nom de Tracma), a également inauguré ce jour-là son nouvel atelier de peinture. Sur le site de Montlouis, on développe le produit-phare du groupe : le tracteur de fret.
Contact : 02 47 45 77 77
Hexadome
Hexadome
Photo DRHexadome à Luynes a également fêté ses 50 ans, le 19 juin. Spécialiste sur le marché du désenfumage naturel, la société que dirige Bernard Duphot, pdg, fabrique des lanterneaux, des exutoires de désenfumage et développe divers systèmes de mise en conformité et de rénovation. Elle emploie 100 personnes et réalise un CA de 20 millions d'euros.
Contact : 02 47 55 36 00
Chèque-cadeau
Les chèques-cadeau
Photo DRLes Vitrines de Tours (UCAT) ont lancé, il y a un an, une opération à succès : le chèque-cadeau. En juin, 1 100 chèques-cadeau avaient été mis en circulation, 530 avaient été présentés aux commerçants participants, générant 6 200 euros de chiffre d'affaires supplémentaire. Valables dans plus de 150 boutiques du centre-ville de Tours, multi-enseignes, les chèques-cadeau permettent aux acheteurs d'offrir un cadeau qui plaît, puisque le bénéficiaire peut aller dans les boutiques adhérentes faire son choix. C'est aussi un outil de stimulation et de récompense original, apprécié des entreprises et des salariés qui le reçoivent à l'occasion d'une distinction, d'un mariage, d'une naissance, d'un départ à la retraite, etc. On peut se procurer ces chèques-cadeau dans plusieurs points de vente à Tours.
Renseignements : 02 47 47 20 19
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