Créer votre site, développer votre relation-client, sécuriser vos échanges électroniques, utiliser internet pour progresser à l’export... Facili.com vous facilite le web. Facili.com est une formation mise en place par la CCI de Touraine à l’intention de tous ses ressortissants, commerçants, responsables de PME mais aussi tous leurs collaborateurs. Afin de leur permettre de suivre cette formation, la CCI a structuré dix modules indépendants, chaque personne choisissant d’en suivre un ou plusieurs. Afin d’économiser votre temps, cinq modules sont organisés sur une demi-journée, les autres, plus avancés, demandent une journée complète. Les cours sont dispensés à la CCI de Touraine mais peuvent être organisés sur d’autres sites, selon la demande.
Ces sessions sont prises en charge par votre organisme collecteur de fonds de formation ; elles sont proposées au prix de 100 euros la demi-journée. Seuls deux modules très spécialisés dépassent, très raisonnablement, ce tarif.
Formation de base
à l’informatique
Trois modules pour s’initier
Micro-informatique : face à l’écran, souris en main, vous allez acquérir les bases de la micro-informatique, de la découverte de l’environnement Windows à la pratique du PC.
Durée : une journée. (200 euros)
Environnement bureautique : cette formation vous permet de maîtriser l’essentiel du traitement de texte (Word 2000) et du tableur (Excel 2000). De quoi découvrir les applications bureautiques de base indispensables à l’entreprise.
Durée : une journée. (200 euros)
Comptabilité : vous apprenez à créer et utiliser des fichiers, à saisir les écritures, à créer et modifier des états.
Durée : une journée. (200 euros)
Formation
sur internet
Découvrir et utiliser internet
Vous apprenez à naviguer et à utiliser le courrier électronique, en envoi comme en réception. Vous recevez également une information objective qui vous aide à faire le tri parmi la multitude d’offres internet et à vous équiper selon vos besoins.
Durée : une demi-journée. (100 euros)
Travailler avec le courrier électronique
Vous vous familiarisez avec le plus simple et le plus rapide des moyens de communication : composer votre adresse e-mail, comprendre toutes les fonctionnalités de la messagerie, intégrer un groupe de discussion, envoyer des documents et échanger des informations sur le réseau mondial.
Durée : une demi-journée. (100 euros)
Méthodologie de recherche d’information
Trouver sur le web l’information qui vous intéresse demande une certaine expérience. Ce module de méthodologie est consacré à l’accès aux sites, à l’utilisation des annuaires électroniques et des moteurs de recherche, à l’importation de textes, d’images ou de sons.
Durée : une demi-journée. (100 euros)
Développer
ses relations-clients
En créant votre propre site, vous pouvez développer du “e-commerce” ou une meilleure relation-client, en adéquation avec la politique de communication de votre entreprise. Ce module vous oriente vers le type de fournisseur d’accès et d’hébergement qui correspond à vos besoins. Vous êtes informé des démarches à effectuer pour être référencé de façon optimale dans les principaux moteurs de recherche. Vous apprenez comment sécuriser vos transactions.
Durée : une demi-journée. (100 euros)
Internet et l’exportateur
Internet a offert des possibilités nouvelles de développement à l’international. Ce module permet d’apprendre à les exploiter au maximum, à utiliser les bons outils pour rechercher des partenaires commerciaux ou financiers, collecter les informations sur les marchés étrangers.
Durée : une journée. (285 euros)
Marketing efficace
à l’international
Les conditions marketing d’un site web réussi à l’international sont exposées dans ce module très spécialisé : on y découvre les nouveaux concepts du marketing et leurs applications sur le réseau, de la simple vitrine à la véritable base de données. On y apprend les règles à respecter pour optimiser sa présence sur le web, les limites de la vente Business to Consumer à l’international ou les moyens d’intégrer le net à une stratégie de communication sans frontière.
Durée : une journée. (285 euros)
Sécuriser les échanges électroniques
Pour vous permettre de communiquer en toute sécurité et en toute confidentialité, ce module forme très concrètement à la “signature électronique” de Chamber Sign.
Durée : une demi-journée. (100 euros)
Contact : 02 47 47 20 29
E-mail : ggonin@touraine.cci.fr
Facili.com est développé à la CCI de Touraine par Hubert Tyburski, en charge de la diffusion des nouvelles technologies de l’information et de la communication dans les entreprises.
