Initiatives
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Joël Krol
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J.K.S. Automobiles
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Il ne perd pas
le nord
Responsable des ventes chez un concessionnaire automobile tourangeau, Joël Krol a repris en 1999 le garage de l’Alouette à Tours-sud, devenant ainsi le nouveau distributeur de la marque Toyota en Touraine. “Ce site de 1 000 m2 était sympathique et disposait d’une renommée de trente ans. La marque Toyota entamait à ce moment son développement de manière significative en Europe. Une occupation plus rationnelle du secteur géographique apparut donc comme indispensable”, commente Joël Krol. Il reprend donc en juillet 2001, au 146 de l’avenue Maginot, un site disponible : “C’est une réelle opportunité qui permet de disposer d’un outil performant”. Un premier hall d’exposition de 600 m2 accueille désormais les modèles du constructeur Toyota, un deuxième, de 200 m2, ceux de la marque Lexus, haut de gamme des productions Toyota. Au nord de Tours, l’établissement vise une clientèle de conquête : “Nous avons connu un accroissement substantiel des ventes au premier trimestre 2002, un phénomène auquel a largement contribué la sortie de la nouvelle Corolla”.
Contact : 02 47 88 60 70 (nord) - 02 47 28 19 65 (sud)
AB
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Jean-François Paillissé
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Caisse d’Epargne Centre-Val de Loire
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L’Ecureuil rebondit
L’arrivée de nouvelles formes de services bancaires n’a pas ému l’Ecureuil. Jean-François Paillissé, président du directoire de la Caisse d’Epargne Centre-Val de Loire, reconnaît cependant qu’il a fallu mettre les bouchées double : “La concurrence nous a obligés à reconsidérer notre force de distribution et à améliorer le service au client”. L’arrivée d’un supermarché bancaire par téléphone “nous a également amenés à avancer plus vite que nous ne l’avions envisagé : nous sommes la première caisse au plan national à avoir ouvert un centre d’appels”. C’est en effet avec une longueur d’avance que la Caisse d’Epargne a créé ce centre en 1999 à Blois, ouvert de 8h à 20h, sept jours sur sept. Mutualisé avec la caisse orléanaise, il couvre le territoire de la région Centre ; plus de cent personnes y travaillent, qui ont traité 130 000 appels en 2001. Direct Ecureuil, c’est aussi une présence sur minitel et sur internet, un service qui monte en puissance : 406 000 connexions ont été enregistrées en 2001, soit deux fois plus qu’en 2000, et 75 % des ordres de bourse passent actuellement par le web. “Le portail internet de la Caisse d’Epargne est le deuxième site bancaire le plus visité en France” indique Jean-François Paillissé. “Cependant, les Français apprécient la banque de détail et, avec cent points de vente sur trois départements, nous continuons de développer un ancrage local fort.
www.caisse-epargne.fr
OM
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Agnès Delattre et Carmen Callabe Nasr
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Festéo 37
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Elles lancent
leur magazine
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Paru le 27 février chez tous les marchands de journaux et dans les points presse des grandes surfaces et des gares de Tours et St-Pierre-des-Corps, le premier numéro de Festéo a réussi son lancement : 90 % des exemplaires vendus ! Agnès Delattre et Carmen Callabe Nasr, les deux co-fondatrices de ce nouveau mensuel des loisirs et de la culture en Touraine, expliquent leur choix : “Il n’existait pas de publication résumant l’ensemble des festivités en Touraine : théâtre, musique, cinéma, expositions, sport, visites, promenades mais aussi soirées-débats, thés et dîners dansants... sans oublier les sorties avec les enfants. D’où notre idée de la créer. Nos lecteurs, de tous âges, habitent aussi bien la ville que la campagne. Grands et petits le consultent régulièrement pour leurs sorties : la “reprise en main” est ainsi très importante dans chaque famille. Festéo peut donc intéresser particulièrement les entreprises et les commerçants qui veulent communiquer avec ces cibles”. C’est un “plus” pour ce magazine entièrement financé par la publicité et qui a tout à gagner en développant sa notoriété : “La promotion est notamment assurée par les medias, dans le cadre de manifestations réunissant un large public”.
Contact : 02 47 39 37 48
www.festeo@online.fr
AB
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