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un complément d’activité séduisant
Cet excès d’entreprises est rapidement sanctionné : fermetures, concentrations se succèdent. A l’aube du XXIème siècle, les cyberespaces rescapés de ce premier écrémage sont soit de grosses structures ayant absorbé leurs concurrents, soit de petites entreprises qui ont eu l’intelligence d’adjoindre à leur vitrine internaute des activités rentables.
Des recettes accessoires
Willy Depoix, gérant de Cyber Micro Touraine, l’un des plus anciens cyberespaces tourangeaux (ouvert en janvier 1997), témoigne : “Nous étions les premiers sur Tours à proposer des connexions Internet au grand public mais l’activité a réellement démarré quand nous nous sommes mis à vendre des ordinateurs que nous configurons nous-mêmes aux besoins particuliers d’entreprises de la région.
”
Même constat chez Alli@nce Arena, nouvel espace ouvert à l’été 2001 par la même société qu’Alli@nce Micro (née en 1998), dans le quartier Plumereau : “Le succès d’une telle entreprise repose sur des compétences informatiques approfondies et en permanence réactualisées. L’essentiel de notre chiffre d’affaires provient de l’assemblage, de la vente et de la maintenance de micros. Les recettes liées aux connexions Internet sont vraiment accessoires. L’heure de connexion est tombée chez nous à 8,33 francs. Sachant que l’investissement de départ se chiffre au minimum à 500 000 francs, qu’il faut renouveler constamment le parc et assurer une présence technique permanente, on comprend vite qu’un cyber-espace n’est pas, en soi, financièrement viable,” explique Ali Tabrizi, administrateur des deux espaces.
Trouver
son créneau
Des attitudes nouvelles
Cette attitude culturelle est palpable à l’Atelier du web, installé depuis juin 2000 rue Nationale, à Tours. Le lieu, vaste (120 m2) et calme, est en même temps animé d’un va-et-vient perpétuel. Micros installés sur une vaste table ovale, expo-sitions temporaires de toiles : tout a été conçu pour que l’internaute de passage se sente ici comme chez lui et surfe dans une ambiance conviviale et esthétique, loin des locaux d’aspect utilitaire souvent réservés aux lieux d’accès à Internet. Laurent Canot, gérant de l’Atelier du web, précise que “l’essentiel du chiffre d’affaires provient de la formation, auprès des entreprises comme des particuliers. Le public intéressé va des enfants, que nous initions à Internet dès l’âge de quatre ans, aux boursicoteurs, auxquels nous proposerons bientôt de se retrouver dans le cadre de soirées spécialement animées à leur intention.”
Tout en
lavant
son linge...
Nous avons beaucoup d’habitués, qui apprécient le calme et la propreté du lieu. Mais notre activité reste essentiellement celle d’une laverie. Financièrement, la facette cyber n’est qu’un complément.”
Antoine Chauvet, patron de l’Alexandra, le seul cybercafé du Vieux-Tours, confirme que les rentrées issues de l’espace Internet sont dérisoires au regard de celles du café proprement dit. “J’ai ouvert cet espace il y a bientôt trois ans, à la demande de la clientèle, étudiants et touristes surtout. La salle à l’étage était libre. C’était un bon complément au café : pendant qu’un membre de la famille va consulter la boîte aux lettres, les autres prennent une consommation en terrasse... Et puis ici, les ordinateurs sont accessibles jusqu’à 1 heure du matin (2 heures le week-end). Les autres cyberespaces ferment en général à 19 heures.”
Toutes ces PME, aussi diverses soient-elles dans leur objet, sont d’accord sur un point : l’offre d’accès à Internet ne peut s’envisager que comme un complément à une activité principale. A elle seule, cette prestation de services n’est pas économiquement viable. Elle risque même de l’être de moins en moins. Dans un avenir proche, on pourra surfer sur le web à partir de son téléphone et Internet sera accessible partout où l’on se
déplacera... Les cyberespaces présenteront-ils encore une quelconque utilité ?
Maï-Anne TRAN
Contacts :
“Un addon, c’est un ajout fait sur un jeu sorti six mois ou un an auparavant, un personnage de plus, une variante quelconque au scénario de base” explique Arnaud Poirier, technicien-animateur de la salle de jeux en réseau, couplée au magasin de jeux vidéo, et de DVD “addon” (portant jusqu’en septembre 2001 l’enseigne Difintel Micro). “Si vous tombez à un moment où la salle est déserte, vous irez sur le wan - comprenez world area network : vous jouez avec des partenaires du monde entier - mais dès qu’il y a un peu de monde, on repasse sur le lan (local area network) et les clients jouent entre eux.” Pas de doute, on se retrouve ici entre initiés... L’ambiance est très conviviale dans cette petite salle climatisée en sous-sol entièrement dédiée au jeu sur quinze postes bleu électrique. On vient s’amuser entre copains et si l’on est seul, on ne le reste pas longtemps car l’intérêt, c’est de jouer à plusieurs.
Pour Vincent Delalande, gérant de l’endroit depuis septembre 1998, “il faut évidemment avoir la passion du jeu pour gérer un espace comme celui-ci, connaître toutes les ficelles, être toujours à l’affût des nouveautés... Il est aussi indispensable de détenir une réelle compétence informatique, être en mesure de régler tout problème technique à tout moment. Quant aux tarifs, ils doivent rester attractifs. Pour nous, c’est possible grâce à la partie vente de l’activité, qui rend l’entreprise économiquement plus rentable que si elle reposait uniquement sur la salle de jeux.” |
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