Une question ? Mininfo répond

En région Centre, la Touraine et le Loiret ont été choisis pour expérimenter MININFO, un service d’information à destination des entreprises. La CCI de Touraine est partenaire de ce nouveau dispositif mis en place par le Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie.

Un service offert aux entreprises

MININFO fournit deux types de service aux entreprises qui le sollicitent :
- une prestation d’ordre général, principalement constituée d’un ensemble d’informations économiques et administratives,
- une prestation individualisée qui apporte une réponse personnalisée et rapide aux demandes particulières des entreprises.
Dans le cadre de ce dispositif, un engagement formel a été pris par le Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie de distinguer très scrupuleusement les activités d’accompagnement et de conseil, exercées par le réseau, des activités de contrôle, et donc d’assurer une complète étanchéité entre les services concernés.

Les domaines concernés

MININFO saura informer, orienter et conseiller dans les secteurs qui relèvent du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie :
- Exportation et implantation à l’étranger, procédures douanières.
- Réglementation du commerce et de l’artisanat, information économique et statistique, entreprises en croissance, passage à l’euro, qualité et sécurité des produits et des services, fiscalité des entreprises.
- Procédures de passation des marchés publics, délivrance de l’état annuel fiscal et social, paiement des marchés publics d’Etat, paiement des marchés publics locaux.
- Difficultés financières.
Pour les domaines qui ne relèvent pas de la compétence du MINEFI, le réseau des partenaires économiques et sociaux prendra le relais.

Son mode d’emploi

MININFO, c’est un point d’entrée unique pour les entreprises. Un seul contact suffit, auprès d’un correspondant clairement identifié, pour déclencher la prise en charge par le réseau de la recherche d’information, du conseil ou de la prestation personnalisée.
Ce contact peut être établi par téléphone, courrier, e-mail ou à partir du site internet mis en place. Ce site permet d’une part d’informer, d’orienter et de donner accès au réseau, d’autre part d’accéder à des formulaires en ligne et de télécharger des documents.
MININFO constitue également un relais vers des sites partenaires.

Le relais de la CCI

La CCI de Touraine est associée par une convention, à deux niveaux :
- celui du Comité de pilotage, animé par le Trésorier-Payeur général, intégrant le Préfet et les Présidents des organismes partenaires,
- celui du Comité technique composé de correspondants des organismes partenaires, chargé de l’animation et du suivi sur le plan pratique.
Cette démarche est également ouverte à d’autres organismes et structures socio-professionnelles : CGPME, MEDEF, Chambre de métiers, Chambre d’agriculture, Ordre des Experts-Comptables, Conseil Général, Ville de Tours, Tours Plus...
Afin de faciliter l’accès à MININFO par des entreprises qui souhaiteraient conserver l’anonymat, les partenaires, telle la CCI, pourront jouer le rôle d’interface entre le réseau et l’entreprise et se faire les porteurs des questions posées.
Ce dispositif sera présenté aux 15 000 entreprises du département par la “Lettre des Finances” éditée par la Trésorerie Générale.

Contact : www.mininfo.minefi.gouv.fr
E-mail : msteiger@touraine.cci.fr
Tél. 02 47 47 20 85

Le réseau de compétences

MININFO a pour objectif d’apporter une réponse aux entreprises en mettant en réseau les huit services rattachés au Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie et représentés à l’échelon départemental ou régional : Trésor public, Services fiscaux, Direction des Douanes, Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des Fraudes, INSEE, Direction du Commerce extérieur, du Commerce et de l’Artisanat , de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement (DRIRE).
MININFO sera également en relation avec les services des autres ministères, la Préfecture d’Indre-et-Loire, les partenaires socio-économiques (CCI, syndicats interprofessionnels) pour faciliter les démarches dans les domaines ne relevant pas de la compétence du Ministère.