Banques
La Caisse d’Epargne Centre-Val de Loire a fait son bilan pour 1999 : hausse de l’activité crédit (+ 41 %), progression du produit net bancaire (+ 10 %), et du résultat net (+ 73,9 %). Engagée dans une vaste réforme votée en 1999, la Caisse d’Epargne a procédé à l’ouverture de son capital prévue par la loi : en quatre mois, 15 200 clients sont devenus sociétaires de la Caisse d’Epargne Centre-Val de Loire en souscrivant pour un total de 86,7 MF de parts sociales, soit 23 % du capital à placer en quatre ans.
 
La Banque Populaire Val de France a également fait ses comptes pour 1999 annonçant une explosion de l’activité crédit (+ 31 %), une augmentation du produit net bancaire de 7 % et un résultat net de +15 %. Le lancement de Moneo a mobilisé beaucoup d’énergie et de moyens : la BPVF a équipé la moitié des commerçants tourangeaux et plus de 20 % des porteurs.
 
Bois

Arbocentre vient d’enrichir son site internet ouvert il y a un an. Un volet spécifique s’adresse aux professionnels et comprend un agenda, une revue de presse, des petites annonces, un baromètre économique, des informations sur les métiers de la forêt et du bois, sur la filière, etc. De nombreux liens ouvrent sur toutes les informations essentielles sur la forêt et le bois au niveau national et international.
www.arbocentre.asso.fr

 
Médiateur
Tout citoyen ou tout résident d’un état membre de l’Union européenne peut présenter une plainte au Médiateur européen, sur un cas de “mauvaise administration” dans l’action des institutions ou organes de la Communauté européenne. Il revient au Médiateur européen de procéder à des enquêtes sur ces plaintes qui relèvent d’un constat d’administration insuffisante ou défaillante. La plainte doit être présentée dans un délai de deux ans ; il n’est pas nécessaire d’être personnellement touché mais il faut avoir eu un contact avec l’institution concernée. La plainte peut être introduite par simple lettre auprès du Médiateur européen qui informera le plaignant du résultat de l’enquête.
Contact : 1, avenue du Président Schuman, BP 403, 67001 Strasbourg Cedex. Tél. 03 88 17 40 01
E-mail : euro-ombudsman@europarl.eu.int
 
Formation
L’ESCEM dispose d’une section en apprentissage intégrée au cursus Sup de Co. A partir de leur seconde année d’études, les étudiants alternent ainsi leur formation en entreprise et à l’école. L’ESCEM propose aux entreprises d’accueillir l’un de ces étudiants pendant dix-huit mois. Durant cette période, l’entreprise apprend à évaluer l’étudiant, à s’assurer de l’adéquation entre ses connaissances et les missions à remplir, voire à construire un projet professionnel à long terme. Elle prend en charge les frais de scolarité de l’apprenti et le rémunère selon les barèmes en vigueur. En contrepartie, elle bénéficie du dispositif d’aide à l’embauche prévu par l’Etat.
Contact : 02 47 71 71 40 -
E-mail : amartines@escem.fr
 
Par ailleurs, après la signature d’un partenariat avec SAP pour l’intégration des technologies de l’information et de la communication, le groupe ESCEM vient de créer une filière E-Commerce Management, réunissant les fonctions intelligence économique, communication, échanges et transactions.
Contact : 02 47 71 71 43
E-mail : jchaniol@escem.fr

 
Entreprises
L’agence “Le Grand méchant look”, spécialisée dans le conseil en communication d’image de soi, vient de signer une convention avec l’ANPE départementale pour valoriser l’image des personnes en recherche d’emploi. Elle propose également des stages de relooking personnel et professionnel, de communication personnelle, de relaxation, ainsi que l’étude de création ou de renouvellement des tenues ou uniformes d’entreprise.
Contact : 02 47 41 37 84 - E-mail : grandlook@post.club-internet.fr

 
La société ASCA, implantée à Beaumont-en-Véron, vient d’ouvrir sa première agence régionale, située dans la vallée du Rhône à Saint-Martin d’Ardèche. Un salarié de l’entreprise vient de s’y installer pour démarrer la production. Les très gros chantiers de démantèlement dans le secteur nucléaire (à Pierrelate et Marcoule) sont le support du lancement de cette agence qui fabrique des enceintes de confinement. ASCA destine également ses produits à l’industrie : mobilier industriel, cartérisation de machines, affichage et postes Qualité.
Contact : 02 47 58 80 80
E-mail : ASCA@wanadoo.fr - www.asca.tm.fr

 
Philippe Plantier, directeur d’Agicom et professeur à l’ESCEM, s’est associé à Didier Serrant pour développer son entreprise de conseil autour d’un concept intitulé “De l’insatisfaction au ravissement”. Il s’agit d’aider les entreprises à fidéliser leur clientèle, partant du principe qu’un client satisfait n’est pas obligatoirement un client fidèle. Agicom décline son offre au travers d’études de marché, de concurrence, d’image sur le thème “Se voir avec les yeux des autres”.
Contact : 02 54 78 44 44

 
Les 15 000 entreprises de Touraine sont désormais sur internet sous forme de fiches consultables gratuitement et hébergées sur le site de la CCI : www.touraine.cci.fr. Ces fiches sont réactualisables. Il faut actuellement compter une quinzaine de jours entre la demande et la mise à jour effective.
Contact : 02 47 47 20 92
E-mail : clefebvre@touraine.cci.fr

 
Commerce
L’opération “AuTours des sens” n’est pas passée inaperçue. Créée par l’UCAT, elle a ouvert la voie à un concept d’animation novateur, ce qui lui a valu d’obtenir le premier prix national “Animacité” du meilleur projet d’animation commerciale 2000 et une dotation de 50 000 F. Il s’agissait de surprendre le consommateur, de créer une ambiance en centre-ville et de répondre à un besoin de recherche d’émotion chez le consommateur qui fait aujourd’hui appel à tous ses sens dans son acte d’achat. Du 20 au 28 mai, les Tourangeaux ont ainsi reçu un quotidien parfumé au jasmin, respiré des senteurs boisées dans les parkings en sous-sol et dans les bus, entendu dans les rues le chant des oiseaux, gagné des cadeaux et des heures de stationnement gratuit... Une première en France.
Contact : 02 47 47 20 47

 
Comment mettre en oeuvre les 35 heures dans les commerces et les entreprises de moins de vingt salariés ? En réponse et dans le cadre de ses soirées thématiques, l’UCAT a proposé à ses adhérents, le 20 juin, une réunion-débat animée par des consultants spécialisés dans l’amélioration des performances de l’entreprise et des conditions de travail. Au centre des préoccupations : le cadre législatif, les aides existantes et la manière de transformer une contrainte en atout. Dans les commerces n’employant que quelques salariés, il est nécessaire de connaître le dispositif et de réfléchir aux meilleurs choix à mettre en oeuvre, soit dès maintenant, soit lors de l’application générale en 2002.
Contact : 02 47 47 20 47 - E-mail : vitrinesdetours@worldonline.fr

 
Une troisième session de formation des régisseurs-placiers de marchés a été organisée à la CCI le 29 mai. Au programme : la gestion informatique. Des démonstrations ont été effectuées prenant pour exemple ce qui est réalisé à Chinon et à Amboise. Ces systèmes de gestion sont très utiles aux professionnels concernés. Ils peuvent également servir de base de données permettant d’observer l’évolution départementale des foires et marchés. On peut en tirer les préconisations nécessaires à la prise de décision des élus locaux, ainsi que cela a déjà été fait pour les commerces de moins de 300 m2.
Contact : 02 47 47 20 75
E-mail : tleys@touraine.cci.fr

 
La journée sans voiture revient le 22 septembre 2000, européenne cette fois. A Tours, elle portera sur un territoire élargi en centre-ville. Si, au plan national, les organisateurs perçoivent mieux la nécessité de ne pas pénaliser les commerces, il n’est pas prévu pour autant d’organiser des manifestations commerciales attractives qui prendraient à contre-pied le manque de fréquentation. Il reste à convaincre les consommateurs qu’en ville, la vie et la vente continuent, même sans voiture.

 
Les soldes d’été sont fixés du 27 juin au 7 août inclus. Le bon résultat des soldes d’hiver (+4,9 % sur janvier-février 2000 par rapport à janvier-février 1999), commencés le 15 janvier, avait fondé le souhait de la quasi totalité des CCI d’une date également retardée et unique pour les soldes d’été. L’ACFCI en avait exprimé la proposition à Marylise Lebranchu, Secrétaire d’Etat aux PME, au Commerce, à l’Artisanat et à la Consommation. Pour sa part, l’Indre-et-Loire aurait pu commencer le 8 juillet. Mais finalement, le commerce de Paris décidant de débuter les soldes le 27 juin, il n’était pas possible pour les départements les plus proches comme le Loiret et le Loir-et-Cher de retarder leurs soldes. Par contagion, d’autres départements de la région Centre, comme l’Indre-et-Loire, ont suivi.
Contact : 02 47 47 20 73

 
Point de mire
  • Le 31 mai, l’enseigne Carrefour a remplacé celle de Continent à Saint-Pierre-des-Corps, un établissement dirigé par Patrick Leybac et qui emploie 330 personnes.
  • Norauto, présent à Chambray-lès-Tours et Tours-Nord depuis dix ans, a choisi Tours comme ville d’accueil de la première implantation mondiale de son nouveau concept de centre-auto.
  • Deux Tourangeaux sont lauréats 2000 des “Trophées européens de l’esprit d’entreprise” : Eric Berthaud (société LEA) et Emeline Bardet (Les délices du verger).
  • Pigier à Tours vient d’être repris par Catherine Lecarpentier.
  • René Brousse, boulanger réputé bien au-delà de Panzoult, a fêté ses vingt ans dans la commune, notamment par une exposition éblouissante des mille et un pains qu’il continue d’inventer.
  • La grande braderie de Tours aura lieu le dimanche 3 septembre, et non le 6 comme il était indiqué dans le N° 194 de Touraine Economique.